Distributeur et loueur de marques leaders, comme Manitou, Toyota et Kubota, le toulousain Actiman a, en 2020, lancé un plan d’investissement en matériels sur 5 ans. Son expérience du milieu industriel notamment aéronautique lui sert de modèle à suivre sur l’anticipation, la réactivité et la qualité dans le service.
Jérôme Jalibert, le directeur commercial depuis 2020 est comme un poisson dans l’eau chez Actiman. Il connaît les us et coutumes des métiers de la distribution et la location de matériels TP. Ayant passé une grosse partie de sa carrière dans le groupe Dubreuil, chez M3 puis Codimatra.
Si Jérôme “ré-atterrit” à Toulouse, sa ville natale, c’est pour un challenge. Celui de piloter à vue le projet de développement d’Actiman sur les 5 ans à venir. “ L’objectif est de développer notre activité de 30 % d’ici à 2025”, relève Jérôme. Comment ? En précommandant chez ses 3 principaux partenaires des volumes maximums. Actiman vise la plus grande disponibilité en matériels pour ses clients, notamment sur les nouveautés et évolution de gammes. Et ce dans les 3 marchés qu’occupe sa force de vente, à savoir la construction, l’agricole, et l’industrie. Une stratégie d’autant plus payante dans ces périodes de pénuries aggravées de matériels.
C’est aussi un bon moyen pour renforcer son parc de location. “ Du fait de notre implantation toulousaine nous bénéficions d’une belle présence dans l’industrie aéronautique. Ce qui nous conduit à être un loueur certifié ISO 9001. Et être en phase avec les procédures de nos clients avionneurs. Au-delà du seul périmètre aéronautique, la stratégie vise également à accélérer le développement de la location courte durée en collaboration avec la franchise Actis Location », reprend le directeur commercial.
Sur du velours
Le fait aussi de représenter régionalement des constructeurs majeurs comme Manitou, Toyota ou Kubota lui garantit un portefeuille de clientèle stable. « Cette solide relation avec le marché nous oblige à être toujours meilleur, tant en vente et SAV qu’en location. Nous investissons continuellement dans la performance de nos équipes par la formation et dans la digitalisation de notre métier. Gagner en disponibilité et en réactivité, ça s’apprend et ça s’entretien”, développe encore Jérôme.
L’équipage Actiman compte à ce jour 80 personnes. Toutes impliquées dans ce projet commun de transformation. D’ailleurs le chiffre d’affaires record des 30 M€ réalisé en 2019 (20 M€ pour la distribution et 10 M€ pour la location) serait même égalé en 2021.
Partenariats étroits
« Nous avons la chance extraordinaire de travailler avec des constructeurs qui font ce qu’ils disent et qui disent ce qu’ils font. Aller beaucoup plus vite et plus fort, c’est vraiment une ambition plus que partagée. Regardez Manitou avec ses nouvelles offres en chariots rotatifs, notamment le MRT 2260. C‘est une petite révolution dans le secteur du levage/manutention. Cela ne peut que profiter à nos business mutuels« , réagit une nouvelle fois Jérôme.
Et d’autres surprises se préparent pour 2022. Comme l’ULM de Manitou, un télescopique ultra-compact de 4 m de hauteur de levage et de 1,5 t de capacité de charge. Et il en est de même pour Kubota qui prépare la transition énergétique de ses gammes. Avec déjà commercialisés, un transporteur électrique et une pelle de 1,9 t au gaz. En attendant un modèle 100 % électrique prévue pour la Bauma.
Et une machine se vendant rarement seule, les vendeurs sont désormais tous formés à l’accompagnement des clients dans le domaine des services connexes. Tels que les solutions financières et locatives, adossées à des contrats d’entretien ou des extensions de garantie.
« Il est évident que tous ces nouveaux produits et services seront significatifs dans la progression des ventes et aiderons l’équipe à atteindre les objectifs ambitieux que nous nous sommes fixés »
Jérôme Jalibert, Actiman
